Capacitação em ITIL
ITIL Foundation V3
(Fundamentos de ITIL)
Consultar
ITIL Practitioner IPSR
(Service Desk, Gerenciamento
de incidentes e problemas)
ITIL Practitioner IPRC
(Gerenciamento de
configurações, liberações e
mudanças)
ITIL Practitioner IPAD
(Gerenciamento de níveis de
serviço e financeiro)
ITIL Service Management
(Mais completo, intensivo e
profundo curso de certificação
ITIL)
Service Catalog
(Criação de catálogos de serviços de acordo com as melhores práticas do ITIL)
CMDB
(Criação de CMDB de acordo com as melhores práticas do ITIL)
Capacitação em COBIT
COBIT Foundation
(Fundamentos básicos de COBIT)
Consultar
Capacitação em ISO 20000
Interpretando a norma
ISO/IEC 20000-1
Capacitação em PMBOK
Project Management
Foundation
(Fundamentos em
Gerenciamentos de Projetos)
Consultar
Capacitação de Segurança da Informação
Implantando a norma
ISO/IEC 27001
(Fundamentos da Norma
ISO 27001)
Capacitação em CMMI
CMMI Foundation
(Fundamentos do CMMI)
Capacitação em BSC
Planejamento estratégico
usando o Balanced
Scorecard (BSC)
Capacitação em BPM
BPMN
(Notações e Fundamentos
de BPM)
Consultar